Expert Teams

Um quadro retirado de: Burke, C.S.; Fiore, S.M.; Goodwin, G.F.; Rosen, M.A. & Salas, E. - The making of a dream team: when expert teams do best in The Crambridge handbook of expertises and experts performance.


Partilha dos modelos mentais

. Existem membros que antecipam as necessidades dos outros membros
. Conseguem comunicar entre eles sem comunicarem explicitamente

Optimizam recursos aprendendo e adaptando-se

. Capacidade de se corrigirem
. Conseguem compensar os outros elementos
. Modificam funções

Têm regras e responsabilidades claras

. Alguns membros conseguem entender os papéis dos outros membros e como melhorar as suas perfomances
. Entendem com clareza os papéis de cada elemento na equipas mas não acham que tal signifique que sejam estanques

Visão clara, valiosa e partilhada por todos

. Têm uma clara e comum finalidade
Encaixam num ciclo de disciplina de preparação – perfomance – reflexão
. Dão e recebem feedback regularmente, quer individualmente quer em equipa
. Regularmente analisam e revêem os planos e objectivos
. Diferenciam as altas e baixas prioridades
. Têm mecanismos processuais para antecipar eventuais problemas dos membros da equipa
. Periodicamente diagnosticam a eficiência da equipa através dos resultados, indicadores, processos e vitalidade da equipa

Têm uma liderança de equipa forte

. São liderados por alguém com boas competências de liderança e não apenas por alguém tecnicamente competente
. Têm elementos na equipa que acreditam que o líder se preocupa com eles
. Antecipam situações
. Promovem trabalho de equipa, coordenação e cooperação
. Corrigem-se sempre primeiro

Desenvolvem um forte sentimento colectivo, de confiança e de equipa

. Gerem bem os conflitos, colocando com eficiência os diversos membros em confronto
. Têm um sentimento forte de orientação colectiva
. Confiam nas intenções dos outros elementos
. Acreditam fortemente que a equipa é o meio mais eficaz para alcançarem o sucesso
. Desenvolvem a eficácia da equipa

Gerem e optimizam os resultados

. Fazem poucos erros
. Decidem quase sempre bem
. Têm grandes hipóteses de sucesso nas suas acções

Cooperam e coordenam

. Identificam o trabalho de equipa e as exigências do trabalho/funções
. Eles asseguram, que depois do desenvolvimento da equipa, a mesma possui o misto correcto de competências
. Inserem de forma consciente novos elementos na equipa
. Distribuem trabalho de forma criteriosa
. Examinam e reajustam o local de trabalho da equipa para optimizar a comunicação e coordenação