Coach do Coach
Os melhores profissionais e as melhores equipas têm um denominador comum: serem peritos nas competências intra e inter que perfazem as relações interpessoais entre todos os objectivos, as ferramentas e os meios.
Escuta Activa
O profissional da comunicação que trabalhou anos a fio com Margaret Thatcher afirmava "Se dizes e não ouvem, é porque não disseste".Ainda alguém discorda disto?
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